Demander votre code RIO : Attention aux commerciaux après le changement d'opérateur

Vous êtes sur le point de changer d’opérateur téléphonique et de conserver votre numéro ? C'est une situation courante, mais elle peut entraîner quelques surprises. L'un des points importants à retenir est la nécessité d'obtenir votre code RIO (révélation de l’identité opérateur) auprès de votre ancien fournisseur. Ce code est indispensable pour la résiliation de votre ancien contrat et l'activation de votre nouveau service. Mais attention, il est fréquent que, après avoir obtenu votre code RIO, vous soyez contacté par un commercial, souvent désigné comme « service commercial ». Ce commercial risque de vous solliciter pour discuter de vos besoins, vous proposer des réductions tarifaires, des modifications de service ou même vous suggérer d'augmenter votre volume de données. Bien que ces propositions puissent sembler intéressantes, il est crucial de rester vigilant et de ne pas céder à la pression. Le code RIO n'est pas un code de sécurité, mais un simple moyen de gérer votre ancien contrat. Vous pouvez donc le demander sans avoir à justifier votre démarche. Si vous avez par exemple un abonnement à 10 Go pour 10 €, vous pourriez vous retrouver avec un plan de 80 Go/mois grâce à un commercial. Pour en savoir plus sur la question, consultez l'article original sur Linuxfr.