Demander votre code RIO : Comment titiller le service commercial de votre opérateur

Vous êtes de ceux qui se résignent régulièrement à changer d’opérateur mobile, tout en souhaitant conserver son numéro ? C'est une situation assez courante, mais qui peut se traduire par une perte de données ou une augmentation de prix. La solution ? Obtenir votre code RIO !

Le RIO, ou « Révélation d’Identité Opérateur », est un code unique que vous devez demander à votre ancien opérateur lorsque vous résiliez votre abonnement. C'est un outil important car il permet au nouveau fournisseur de savoir comment gérer votre ancien contrat et de proposer des services adaptés. Mais le plus intéressant, c'est que cette demande peut donner lieu à un appel du service commercial, qui cherche à satisfaire le client et peut proposer des réductions, des augmentations de volume de données, ou même des offres spéciales.

En effet, lorsque vous demandez votre code RIO, vous indiquez que vous souhaitez conserver le numéro. Cela donne au nouveau fournisseur un aperçu de votre ancien forfait. Il peut alors vous proposer un nouveau forfait plus adapté à vos besoins. Par exemple, si vous aviez un forfait de 10 Go, et que vous changez vers un forfait de 80 Go, il pourrait vous proposer de conserver ce volume de données sans frais supplémentaires.

Il est important de noter que le RIO n'est pas un code de service, mais un simple code permettant de gérer votre ancienne relation avec l'ancien opérateur. Consultez l'article original sur Linuxfr pour en savoir plus : [https://linuxfr.org/users/elessar/journaux/demander-son-code-rio-titiller-le-service-commercial-de-son-operateur]