Demander votre RIO : pourquoi l'ancien opérateur vous appelle ?

Lorsque vous changez d'opérateur téléphonique tout en conservant votre numéro, il est essentiel de demander votre RIO (Révélation de l’Identité Opérateur) auprès de votre ancien opérateur. C'est cette demande qui peut vous amener à recevoir un appel d'un commercial, souvent issu de cet ancien fournisseur. Mais pourquoi cette démarche et quels sont les bénéfices?

En effet, le RIO n’est pas un code de sécurité, mais un outil qui permet de résilier votre ancien abonnement tout en conservant votre numéro de téléphone. Il fournit des informations essentielles pour le nouveau fournisseur afin de faciliter la transition. C’est pourquoi l’ancien opérateur, à l’aide de ce code, peut vous contacter pour s’assurer que tout est en ordre et, potentiellement, pour vous proposer des améliorations de votre offre, telles que des réductions de données ou des tarifs plus avantageux.

Il est important de noter que ces commerciaux ne sont pas obligés de vous proposer des améliorations. Ils cherchent simplement à s'assurer que vous êtes satisfait de votre expérience avec l'ancien opérateur. Cependant, cette démarche peut être un excellent moyen d'obtenir des réductions sur votre facture. Il est donc conseillé de bien évaluer les offres qui vous sont proposées et de comparer les prix.

Pour en savoir plus sur le RIO, vous pouvez consulter l'article original sur Linuxfr.org : Linuxfr - Demander son code RIO == titiller le service commercial de son opérateur