Enquête de Bruxelles sur SAP : L'USF salue l'opportunité d'une clarification

L'Association des utilisateurs francophones de SAP (USF) a exprimé son soutien à l'enquête lancée par Bruxelles concernant les pratiques de maintenance et de support de l'éditeur SAP. La démarche est perçue comme une opportunité essentielle pour clarifier les attentes des adhérents et garantir une meilleure prise en charge des systèmes SAP sur site. L'USF souligne l'importance d'une communication plus transparente entre l'éditeur et les utilisateurs, afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises françaises. Ces dernières années, des difficultés liées à la maintenance et au support de SAP ont été fréquemment signalées, entraînant des coûts élevés et des délais d'intervention prolongés. Cette enquête représente donc un pas important vers une résolution de ces problèmes et une amélioration de la satisfaction des clients SAP. La transparence est un pilier essentiel pour renforcer la confiance entre SAP et ses utilisateurs. Pour en savoir plus sur l'enquête et les pratiques de SAP, consultez la source originale : L'enquête de Bruxelles sur SAP