IA au travail : 44 % des salariés dans le flou total

L'intelligence artificielle fait tourner les têtes… mais pas toujours dans le bon sens. Selon le dernier rapport ADP, 44 % des salariés français ne savent pas à quoi s’attendre de l’IA dans leur quotidien professionnel. Mi-promesse de productivité, mi-menace de remplacement, la technologie divise autant qu’elle fascine.

L’enthousiasme freiné par l’incertitude

La moitié des employés interrogés perçoivent un potentiel positif : automatisation des tâches répétitives, gain de temps, décisions plus data-driven. Pourtant, la même proportion craint que son poste ne soit « optimisé » jusqu’à disparaître. Résultat : une forme de paralysie analytique où l’on se réjouit du progrès tout en se demandant si l’on sera encore dans l’équipe dans six mois.

Le manque de clarté, premier frein

Pourquoi tant de brouillard ? Trois facteurs ressortent :

  • Communication interne lacunaire sur la stratégie IA de l’entreprise
  • Absence de plan de formation pour acquérir les nouvelles compétences
  • Absence de dialogue social préalable au déploiement des outils

Autrement dit, on installe des copilotes un peu partout sans expliquer au pilote comment coiffer le logiciel.

Quels leviers pour désamorcer la peur ?

L’étude recommande de traiter l’IA comme un changement organisationnel avant d’être un projet tech :

  1. Impliquer les équipes dès la phase d’expérimentation pour qu’elles deviennent co-créatrices
  2. Mesurer et communiquer les premiers gains de productivité redevenus en temps qualité humaine
  3. Budgeter la formation comme on budgète la licence SaaS : 10 % du coût de la solution dédiés au upskilling

Et maintenant ?

Le fossé entre direction raccordée aux récits futuristes et collaborateurs dans le brouillard n’est pas une fatalité. Entreprises qui réussissent leur transition IA cultivent la transparence : elles publient des cartographies de compétences futures, créent des filières de reconversion interne et surtout… parlent vraiment à leurs équipes avant de cliquer sur « install ».

Votre avis compte : votre entreprise vous a-t-elle déjà expliqué comment l’IA va modifier votre métier ? Racontez-nous votre expérience dans les commentaires.

Lire l’article original sur Le Mag IT

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